Retningslinjer for frakt

Frakt og levering

Varer sendes normalt fra vårt lager i Horten. I enkelte tilfeller kan varer sendes direkte fra leverandør — dette vil ikke påvirke frakt prisen på din leveranse om ikke annet blir avtalt grunnet behov for express levering eller liknende.

Fraktpriser beregnes og vises i kassen ved bestilling.

Normalt bruker vi Schenker på B2B pakker og "post i butikk" med Posten/Bring ved B2C bestillinger. Vi forbeholder oss friheten til å bruke transportøren vi ønsker utover nevnte aktører ved behov.

Leveringstid

Leveringstider oppgitt i nettbutikken er veiledende og ikke garanterte. Vi forbeholder oss retten til å avvente forsendelse til hele ordren er på lager, med mindre annet er avtalt skriftlig med oss på forhånd. Ønsker du del-levering, ta kontakt med oss før bestilling.

Retur og reklamasjon

Returfrakt bekostes av kunden, med mindre feilen skyldes Logistikk Materiell AS — for eksempel feil vare, mangelfull vare eller transportskade som vi er ansvarlig for. I slike tilfeller dekker vi returkostnadene.

Reklamasjoner håndteres i henhold til norsk kjøpslov og forbrukerlovgivning. Ta kontakt med oss så raskt som mulig ved feil eller mangler.

Kontakt

Ved spørsmål om frakt eller levering, ta kontakt med oss via kontaktskjemaet i nettbutikken eller på e-post.